STARTER
Agentes incluidos: 5
$ 319.900 COP / MES
Planes
Planes claros. Precios en COP.
Sin sorpresas
MÁS POPULAR
Qué incluye cada plan
STARTER
Para equipos que arrancan.
$ 319.900 COP / MES
- 5 agentes incluidos
- Bandeja de equipo y notas internas
- Canales de chat web y correo
- App móvil
- Respuestas rápidas
- Reportes básicos
- Autenticación en dos pasos (2FA)
GROWTH
El favorito para crecer.
$ 639.900 COP / MES
- Todo lo de Starter
- Todos los canales: WhatsApp, Instagram, Facebook, correo y chat web
- Difusiones y campañas
- Automatizaciones y macros
- Reportes avanzados y CSAT
- API para desarrolladores
ADVANCED
Control y escala.
$ 1.119.900 COP / MES
- Todo lo de Growth
- Múltiples cuentas y espacios de trabajo
- SSO / SAML
- Webhooks y solicitudes HTTP en automatizaciones
- Roles personalizados y auditoría
- SLA y atributos requeridos
ENTERPRISE
Usuarios ilimitados y límites a tu medida.
A LA MEDIDA
- Usuarios ilimitados
- Límites a tu medida
- Soporte dedicado
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pagar?
A través de Wompi, la pasarela de pagos colombiana: tarjetas de crédito y débito, PSE y Nequi. El cobro es mensual y se procesa en pesos colombianos.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando quieras y el cambio aplica desde tu siguiente ciclo de facturación.
¿Puedo agregar más agentes?
Sí, cada plan permite agentes adicionales; escríbenos y lo activamos por un cargo mensual por agente.
¿Hay permanencia mínima?
No. Los planes son mensuales y puedes cancelar en cualquier momento, sin penalidades ni cobros adicionales.
¿Qué pasa cuando vence mi plan?
Te avisamos antes del vencimiento. Si el pago no se renueva, tu cuenta queda en pausa hasta que reactives el plan; tus conversaciones y datos no se borran.
¿Facturan en pesos colombianos?
Sí. Todos los precios están en COP y el cobro se hace en Colombia, sin sorpresas por tasa de cambio.
¿Qué soporte incluye mi plan?
Todos los planes incluyen soporte por correo, y el plan Enterprise suma soporte dedicado con acompañamiento.